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维护企业良好形象,了解网络负面信息的影响

作者:网络 发表于:2010-11-11   点击: 649 views

          一个企业需要一个良好的企业形象,我们都知道,但是如果当企业碰到负面信息的时候,我们又该怎么办呢,下面小编搜集了一些关于负面信息的资料和大家分享

         我曾经安排过一场财经类杂志与我们公司总裁的单独采访,派来的记者对我们行业不太了解,问了一大段却还是不知所云。如果直接翻译,总裁肯定听不明白,并且会对中国媒体素质的印象打折扣,情急之下,我重新回到了记者角色,最后顺利完成一场专访。 我曾经的新闻专业背景和媒体工作经验,还帮助我顺利地处理了几场危机公关。尤其是今年,从4月公司总部在美国提出申请破产保护,到7月顺利处理掉不良资产的新公司诞生,这几个月的公关工作对我而言不可谓不是一场大挑战。虽然我们在中国的业务基本不受影响,可如果处理不好,会直接导致负面报道满天飞,从而影响消费者信心……我们内部不断地开会讨论,以期能够制定出最佳的传播方案。当时大家压力都很大,我的经验告诉我,没有必要把媒体看作是对立的敌人,事实上,我们完全可以把他们当成朋友,一起来打这一仗。非常幸运,我的主要团队成员都是我们复旦新闻学院的学生,大家的想法非常一致。于是,从一开始,我们就明确了这一方向:把自己当成报道这一事件的媒体,来准备充分的资料,与媒体朋友沟通,第一时间安排三地电话连线采访……最后的结果非常理想,甚至好于我最初的预计。如果没有对新闻本身的了解,没有对于工作的热忱,我们不会顺利地迈过这道坎。 身为复旦新闻学院的毕业生,在学校所获得的不仅仅是能力和知识,还有善于学习、勇于求新、甘于坚持、乐于挑战……这些精神都将帮助我在职业道路上走稳走远。

         在此,小编还是比较推荐大家利用SEO技术来对付负面信息的,不但安全有效,而且,还可以通过发布正面消息来提升企业形象

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